Online criminaliteit heeft een grote impact op slachtoffers. Sommigen ervaren het zelfs als net zo ingrijpend als een woninginbraak. Daarom hebben wij, als politie Rijswijk, een nieuwe aanpak geïntroduceerd: de Digitale Meldkamer. Deze dienst is op 22 februari gelanceerd, op de dag van het slachtoffer. Met deze werkwijze willen we slachtoffers van online misdrijven sneller en beter helpen.
Directe hulp bij online oplichting
Slachtoffers van online criminaliteit, zoals phishing of bankhelpdeskfraude, voelen zich vaak machteloos en schamen zich om aangifte te doen. Dit willen we veranderen. Voorheen moest er een afspraak worden gemaakt, maar dat is nu verleden tijd. Vanaf nu kunnen slachtoffers direct bellen naar de politie. Een centralist beoordeelt vervolgens of er een politie-eenheid ter plaatse komt of dat het slachtoffer het zelf kan afhandelen.
Waarom deze nieuwe aanpak?
Door sneller in actie te komen, verbeteren we niet alleen onze dienstverlening, maar vergroten we ook de opsporingskansen. Online criminaliteit blijft zich ontwikkelen, en wij passen onze aanpak hierop aan. Ons doel is om slachtoffers beter te beschermen en ervoor te zorgen dat zij zich weer veilig voelen – zowel online als offline.