Welzijn Rijswijk heeft een bijzondere samenwerking opgezet met PostNL om kwetsbare bewoners in de stad te ondersteunen. Postbezorgers, die dagelijks door de wijken rijden, hebben vaak goed zicht op wat er in de buurt speelt. Ze kunnen nu anoniem een melding doen bij een ‘niet-pluis gevoel’. Dit biedt de mogelijkheid om signalen van verward gedrag, isolement of andere zorgwekkende situaties vroegtijdig op te vangen. Rijswijk.tv nam contact op met Welzijn Rijswijk over de samenwerking.
Waarom deze samenwerking?
De samenwerking is gestart omdat postbezorgers dagelijks in de wijk aanwezig zijn en goed kunnen zien wat er gebeurt. “Zij komen in contact met bewoners en merken het vaak als er iets aan de hand is, zoals tekenen van isolement, verward gedrag of andere opmerkelijkheden.” Door samen te werken met PostNL kan Welzijn Rijswijk sneller hulp bieden aan kwetsbare inwoners. Het past binnen de missie om Rijswijk mentaal en fysiek fit te houden door vroegtijdige signalering en preventie.
Positieve reacties
De reacties op deze samenwerking zijn overwegend positief. “Van PostNL weten we dat postbezorgers zich gesteund voelen door een concreet middel om zorgen te melden,” zegt Welzijn Rijswijk. Inwoners van Rijswijk beschouwen het als een belangrijke extra waarborg voor het welzijn in de wijk.
Wat gebeurt er na een melding?
Wanneer een melding binnenkomt, wordt deze zorgvuldig beoordeeld. Welzijn Rijswijk kijkt of de bewoner al bekend is en onderzoekt welke hulp nodig is. Dit kan variëren van praktische ondersteuning tot gespecialiseerde zorg, altijd met respect voor privacy.