Vanaf 3 maart 2025 kunnen inwoners van Pijnacker-Nootdorp gratis gebruikmaken van de dienstverlening van het Instituut Sociaal Raadslieden (ISR). Dit is mogelijk dankzij een samenwerking tussen de gemeente Pijnacker-Nootdorp en het ISR, die op 6 februari officieel werd ondertekend. Sociaal raadslieden bieden hulp bij sociaaljuridische problemen en kunnen bijvoorbeeld helpen bij het schrijven van een brief of het indienen van een bezwaar.
Wat doen sociaal raadslieden?
Sociaal raadslieden zijn onafhankelijke juridische adviseurs die informatie en hulp bieden over onderwerpen zoals sociale zekerheid, huurrecht en toeslagen van de Belastingdienst. Inwoners kunnen met uiteenlopende vragen bij hen terecht. Ook maatschappelijke organisaties in de gemeente kunnen contact opnemen met het ISR voor ondersteuning bij complexe gevallen of om cliënten door te verwijzen.
Campagne om dienstverlening bekend te maken
Om inwoners te informeren over deze nieuwe dienstverlening, start de gemeente in maart een campagne. Hiermee wordt duidelijk waar en hoe inwoners de sociaal raadslieden kunnen inschakelen.
Belang van deze ondersteuning
Wethouder Marieke van Bijnen is blij met de komst van sociaal raadslieden: “Regels en procedures kunnen ingewikkeld zijn. Na de toeslagenaffaire is het extra belangrijk dat inwoners toegang hebben tot onafhankelijke en deskundige hulp.” Ook het ISR Delft kijkt uit naar de samenwerking en hoopt snel bekend te worden bij de inwoners van Pijnacker-Nootdorp.