Op 22 februari 2025 heeft de politie van Pijnacker-Nootdorp, onderdeel van de Eenheid Den Haag, de Digitale Meldkamer gelanceerd. Deze nieuwe dienst is speciaal opgezet om slachtoffers van online criminaliteit snel en efficiënt te helpen. Het doel is om mensen die slachtoffer zijn van bijvoorbeeld phishing of bankhelpdeskfraude beter te ondersteunen.
Directe hulp voor slachtoffers
Slachtoffers van online criminaliteit ervaren vaak grote mentale schade. Ze voelen zich soms net zo kwetsbaar als bij een woninginbraak. De Digitale Meldkamer biedt nu directe hulp, zodat slachtoffers niet langer hoeven te wachten op een afspraak voor aangifte. Via de meldkamer kunnen ze direct melden wat er is gebeurd, waarna een centralist beoordeelt of er politie naar hen toe komt of dat ze het zelf verder kunnen afhandelen.
Verbeterde opsporing en ondersteuning
Met deze nieuwe aanpak hoopt de politie van Pijnacker-Nootdorp de dienstverlening naar de inwoners te verbeteren. Door sneller in te grijpen, kunnen ze beter helpen bij het opnemen van aangiftes en de opsporing van de daders bevorderen. Dit zorgt ervoor dat slachtoffers zich niet meer onveilig hoeven te voelen na een online oplichting.