ProRail heeft dinsdag een onderzoek gepubliceerd naar de waardering van alle stations in Nederland. In deze ranglijst van 393 stations staat Station Rijswijk op plek 386 met een cijfer van 6,03. Dat is een lichte stijging ten opzichte van 2024, toen het station een 5,66 scoorde.
Liftproblemen frustreren reizigers
Een groot knelpunt voor het station zijn de liften aan de zijde van het Generaal Eisenhowerplein, die sinds december 2025 buiten gebruik zijn. Reizigers moeten uitwijken naar de andere ingang aan het Piramideplein, waar de liften nog werken. De vertraging komt door water in de liftschachten, en de reparatie laat langer op zich wachten door een vertraagde levering van een pomp. Het college noemt de situatie “onacceptabel”, vooral voor reizigers met een mobiliteitsbeperking. Momenteel wordt er gewerkt aan een oplossing. Het college zegt: “Wij verwachten dat de liften, zodra de schachten volledig droog en veilig zijn verklaard, binnen ongeveer twee weken weer in gebruik kunnen worden genomen.”
Veiligheid en samenwerking verbeteren
Om de veiligheid te vergroten, is er in juli 2025 een nieuwe gezamenlijke werkruimte geopend voor politie, handhaving en vervoerders zoals NS, HTM, EBS en ProRail. De ruimte moet zorgen voor meer zichtbaarheid en samenwerking, en reizigers kunnen er terecht voor vragen of meldingen. Burgemeester Huri Sahin benadrukte dat dit bijdraagt aan een veiliger en toegankelijker stationsgebied.
Meer treinen en betere verbindingen
Daarnaast breidt NS het aantal Sprinters in het weekend uit tussen Den Haag en Dordrecht, waardoor reizigers vanaf Rijswijk vaker een trein kunnen pakken en minder lang hoeven te wachten. Wethouder Sandra van de Waart noemde dit een belangrijke stap voor een betrouwbare en toegankelijke dienstverlening voor inwoners van Rijswijk.
Kleine vooruitgang zichtbaar, maar werk aan de winkel
Hoewel het cijfer van 6,03 een lichte verbetering laat zien ten opzichte van 5,66 in 2024, blijft Rijswijk een van de laagst beoordeelde stations van Nederland.