Winkelwagens die buiten de supermarkten op straat staan, zorgen voor overlast, vooral bij de Albert Heijn. Er werden vorig jaar 227 meldingen gedaan over winkelwagens in Rijswijk. Deze wagens worden vaak meegenomen uit de winkel en achtergelaten in de wijk. Albert Heijn vraagt klanten om de winkelwagens niet mee te nemen, maar netjes in de winkel te laten staan. Rijswijk.tv nam contact op met de gemeente.
“Er is overlast van winkelwagens in de wijken rondom onze winkel.” Het probleem speelt al langere tijd. Niet alleen de Albert Heijn heeft hiermee te maken, ook Lidl en Hoogvliet ervaren hetzelfde. “Handhaving geeft regelmatig winkelwagens door die in de wijken staan aan de winkelier, zodat deze door de winkelier opgehaald kunnen worden,” aldus een woordvoerder. Jaarlijks worden er tientallen winkelwagens op straat gevonden, vaak meegenomen door mensen die ze eerst uit de winkel halen. Dit lijkt vaak een vorm van kattenkwaad, of mensen die niet begrijpen wat er moet gebeuren met de winkelwagens.

Winkelwagen bij Station Rijswijk
Oplossing gezocht
Het vinden van een oplossing is niet eenvoudig. Het vraagt vooral om verantwoordelijkheid van de mensen zelf. “We gebruiken hiervoor sinds juni 2024 een nieuw meldsysteem (BuitenBeter app). Sinds juni 2024 tot en met januari 2025 is 227 keer een melding gemaakt over winkelwagens in de openbare ruimte,” aldus een woordvoerder van de gemeente. Tot er een oplossing komt, blijft het belangrijk dat klanten hun verantwoordelijkheid nemen en de winkelwagens in de winkel laten staan waar ze horen. Wel waarschuwt de Albert Heijn: “Handhaving zal streng optreden wanneer klanten met een winkelwagen lopen in de wijk.”
Gemeente onderneemt actie
De gemeente Rijswijk probeert het probleem in kaart te brengen en aan te pakken. “Als het om veel winkelwagens tegelijk gaat kan Handhaving in gesprek gaan met de betreffende winkelier om de problematiek te bespreken.” Winkeliers zijn zelf verantwoordelijk voor de winkelwagens, ook wanneer deze in de wijken blijven staan. “Zij dienen deze zelf op te halen en ook zelf proactief in de wijken te kijken.”
Om de overlast verder te beperken, is er een boetesysteem ingesteld. “De boete voor een pleger bedraagt 110 euro en 9 euro administratiekosten.”